Comment débuter ses vacances en toute sérénité

Vacances

Internet est devenu le support le plus exploité pour organiser ses vacances : réservation d’hébergement, billets, location de voiture… Par conséquent lors de vos achats, il est indispensable de s’assurer de la sécurisation de votre connexion Internet et celle des boutiques en ligne.
Dans la perspective d’améliorer la sécurité des achats sur la toile, plusieurs sites e-commerce et banques françaises ont mis en place le dispositif « 3D secure » : Le titulaire de la carte reçoit un code de validation par sms permettant d’approuver la transaction.

 

Avec une transaction de paiement sur deux, la carte bancaire est le moyen de paiement le plus commode et donc le plus utilisé par les français. Quelques précautions pour éviter les risques de fraude :

  • Placez votre carte en lieu sûr en gardant toujours à l’esprit cet endroit.

  • Ne divulguez pas facilement votre code confidentiel, en particulier sur le web.

  • Lorsque vous utilisez votre carte, préservez-vous des regards lors de la composition de votre code, ne laissez pas une personne vous distraire lors de votre retrait,  évitez les machines de retrait vous paraissant suspectes, gardez à l’œil votre carte lors d’un achat réalisé chez un commerçant.

A chaque départ de vacances, assurez-vous que la date de votre carte ne soit pas expirée, autrement il vaut mieux effectuer un renouvellement anticipé. Veillez à disposer d’un plafond de retrait et de paiement convenable (sinon pensez à le rehausser).

Préalablement à votre départ à l’étranger, soyez sûr d’être munis d’une carte bancaire internationale permettant les retraits d’espèces et les paiements et vous faisant profiter de services d’assurance et d’assistance (procurez-vous donc les coordonnées relatives à ces services disponibles depuis l’étranger).

Prenez fréquemment connaissance de l’état de votre compte, Internet rend aisé la consultation de vos comptes quelle que soit votre localisation. Pour réagir rapidement auprès de sa banque en cas d’anomalie, il est préférable de pointer l’ensemble de vos achats réalisés. Prenez garde aux achats qui tardent à apparaître sur vos relevés, autrement assurez-vous que votre compte soit suffisamment approvisionné tant que vos achats sont en attente.

En cas de perte ou de vol, pensez à réagir rapidement en faisant opposition par téléphone, avec le numéro communiqué par la banque (à défaut 0 892 705 705) ou par les distributeurs de billets.

Pour aller plus loin, afin de favoriser l’éducation financière, « les clés de la banque » a édité une collection de miniguides sur la sécurité des opérations bancaires :

  • L’utilisation de la carte bancaire

  • L’utilisation de la banque à distance

  • Les achats en ligne.

Il existe aussi un guide de prévention nommé « Comment régler mes dépenses en voyage à l’étranger ». Il est aussi possible de télécharger gratuitement ces guides en vous rendant dans l’espace « particuliers » de www.lescleselabanque.com.